Dániel
Petermost
Feltölthetsz dokumentumokat, GYIK-eket, vagy egyszerűen megadhatsz egy URL-t vagy sitemap-ot és a tartalom automatikusan és periodikusan be lesz gyűjtve a weboldaladról.
Norbert Juhász
Petermost
Még egy kérdés — a Yaplet támogatja az SSO-t a csapattagok számára?
Boglárka Pintér
Újmost
Körülbelül 15 különböző terméket kellene támogatnunk külön konfigurációkkal.
Antoine Lefebvre
Patrickmost
C'est exact. Vous configurez les étapes et les règles de ciblage dans l'interface visuelle. Ez pontos. Konfigurálod a lépéseket és a célzási szabályokat a vizuális interfészben.
Dóra Tóth
most
Igen, analitikát biztosítunk a chatbot flow-khoz, mint ahol a felhasználók kiszállnak, melyek a leggyakoribb utak, és hogyan konvertálnak, hogy idővel optimalizálhasd az automatizálást.
Zoltán Szabó
most
A próbát közvetlenül a feliratkozási oldalról kezdheted. A próba után dönthetsz arról, hogy folytatod-e fizetett tervvel.
Réka Fekete
Patrickmost
Pontosan! A Vex szükség esetén átadja az emberi ügyintézőnek, átadva a beszélgetés előzményeit és bármilyen linket vagy cikket, amit megosztott idáig.
Tamás Lakatos
4p
Igen, drag-and-drop interfésszel építed az űrlapokat és kombinálod a különböző mező típusokat, beleértve a fájl feltöltéseket is, kód írása nélkül.
Ilona Simon
2ó
Igen, kapsz egy 14 napos szabad próbát. Feliratkozhatsz a weboldalon és elkezdheted tesztelni a Vex-et, élő chat-et és más funkciókat kötelezettség nélkül.
József Papp
4ó
Igen, az irányítópult kulcs metrikákat mutat, mint megnyitások, klikkek és általános kampány teljesítmény, hogy optimalizálhasd a tárgysorokat és tartalmat idővel.
Mária Németh
6ó
A chat automatikusan detektálja és válaszol a felhasználó nyelvén, és a fordítási funkciók biztosítják, hogy az ügyintézőid kényelmesen válaszolhassanak.
Péter Balogh
8ó
Ugyanaz az interfész. Az AI tud beszélgetéseket kezelni és szükség esetén átadja őket az élő ügyintézőidnek ugyanazon a chat widget-en belül, így a felhasználók nem érzik a kontextus váltást.
Andrea Farkas
10ó
Továbbíthatod a bug jelentéseket és az összes kontextust a meglévő munkafolyamataidba integrációkon vagy API-n keresztül, így a dev csapatodnak nem kell változtatnia a fő eszközein.
Ferenc Molnár
12ó
Kezdheted kész sablonokkal, majd testreszabhatod őket a márkádhoz és szöveghez, vagy tervezhetsz sajátot nulláról, ha jobban tetszik.
Katalin Varga
14ó
Igen, van egy ütemezés kezelő interfész drag-and-drop műszak tervezéssel. Hozzárendelheted a személyzetet, kezelheted a változtatásokat, és automatikusan értesítheted az alkalmazottakat a közelgő műszakokról.
László Kiss
16ó
Nagyszerű kérdés. A Vex nyomon követi a gyakran feltett kérdéseket, amelyekre még nincsenek jó válaszok, és felszínre hozza őket, hogy a csapatod új tartalmakat adjon hozzá. Idővel ez bezárja a tudás hiányosságokat és javítja a lefedettséget.
Zsuzsanna Horváth
17ó
Jelenleg az összes frissítést a státusz oldalon magától mutatjuk. Sok ügyfél egyszerűen könyvjelzőzi vagy integrálja a belső monitoring munkafolyamatukba.
Éva Tóth
18ó
Testreszabhatod a megjelenést a logóval és márka színekkel, és használhatod a saját domain-edet, hogy zökkenőmentesen illeszkedjen a termék többi részéhez.
Gábor Nagy
19ó
Természetesen. Sok csapat használja a túrákat funkció bejelentésekre, amikor újat adsz ki, aktiválhatsz egy rövid irányított túrát, amely elmagyarázza, mit csinál és hogyan használd.
Anna Szabó
20ó
Tudod. API-t biztosítunk, amellyel programozottan aktiválhatod az email-eket a saját rendszereidből, ami jól működik tranzakciós vagy eseményalapú értesítések esetén.
István Kovács
20ó
Igen, természetesen. A Vex 24/7 online és azonnal válaszol bármikor. Az éjszakai órákban is kezel annyi kérdést, amennyit csak tud, és amit nem tud megoldani, az vagy eszkalálódik, vagy naplózza későbbi ellenőrzésre a csapat számára.