"Három eszközt cseréltünk le a Yapletre, és a válaszidőnk 4 óráról 2 percre csökkent. Az AI szinte mindig jól válaszol."
MK
Kovács M.
Ügyfélszolgálat vezető, SaaS cég
Live chat a weboldaladhoz
Beszélj a látogatókkal, amíg még az oldaladon vannak.
Tegyél egy chat gombot az oldaladra 5 perc alatt, és válaszolj a látogatóknak, amíg még az oldaladon vannak.
- Válaszolj laptopról vagy telefonról
- E-mail, WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram
- Az AI megírja a választ és kezeli az ismétlődő kérdéseket
- Örökre ingyenes, bankkártya nélkül
4,9 átlagos értékelés
|
G2 és Capterra| GDPR · EU-s tárhely Élő chat · demó videó6 Csatornák
Minden üzenet, egy helyen
Hat csatorna be. Egy átlátható inbox.
Csatlakoztasd a weboldal live chatedet, e-mailt, WhatsAppot, Instagramot, Messengert és Telegramot. Minden üzenet ugyanabba az inboxba érkezik.
Live chat
Csatlakoztatva
Csatlakoztatva
Csatlakoztatva
Csatlakoztatva
Messenger
Csatlakoztatva
Telegram
Csatlakoztatva
Yaplet Inbox
Minden csatorna · élő
Patel Sára
mostSzia, szállítotok Németországba?
Rivera Márk
1pImádtam a rendelést, köszi!
Chen Emma
3pHol tudom követni a csomagomat?
Kovács Dániel
8pKérdésem van a visszafizetéssel kapcsolatban
Az AI segít a válaszokbanÁtlag · 38mp
Igazi beszélgetésekhez tervezve
Minden, amivel gyorsabban válaszolsz.
Azok az eszközök, amiket a csapatod nap mint nap használ, minden csomagban benne. Nincs kiegészítő, nincs felár. Az ingyenes csomag havonta 100 Vex AI választ tartalmaz — kell több? Tölts fel $5-tól, és az AI használatalapú elszámolással megy tovább, előfizetés nélkül, soha le nem járó egyenleggel.
AI válaszjavaslatok
A Vex AI elolvassa a beszélgetést, és megírja helyetted a következő választ. Csiszolj rajta, küldd el, ugorj a következőre.
Valós idejű fordítás
Te a saját nyelveden válaszolsz, az ügyfél a sajátján olvassa. A Yaplet automatikusan fordít mindkét irányba.
Mentett válaszok
Építs sablonkönyvtárat a napi kérdésekhez. Egy kattintással küldhetsz előre megírt választ.
Átadás kollégának
Add át a chatet a megfelelő embernek úgy, hogy a beszélgetés ne szakadjon meg. Az ügyfél folytatja, ti csak átadjátok.
Mobil app
Válaszolj útközben iOS-ről és Androidról. Push értesítés, ha kell, csend, ha nem.
Igazítsd a márkádhoz
Válaszd ki a színeket, avatart, üdvözlést és nyelvet. A widget az oldalad része lesz.
Munkamenet-visszajátszások
Nézd meg, mit látott a látogatód, mielőtt írt. A visszajátszás ott van a chat mellett.
Felhasználói útvonalak
Kövesd nyomon, mely oldalakat látta a látogató a beszélgetésig vezető úton, és vedd észre, hol morzsolódnak le az emberek.
Hangcsatorna
A Vex felveszi a bejövő hívásaidat, és a leiratot ugyanabba a postaládába teszi, ahol a chatjeid is vannak, így a telefon és a chat egy helyen van.
Valós idő, igazi emberek
Beszélgetések, amik személyesnek érződnek
Köszöntsd a látogatót a nevén, lásd egy kattintással a rendelését vagy fiókját, és folytasd ott, ahol az előző chat abbamaradt. A Yaplet megmutatja, ki gépel és mire van szüksége, mielőtt köszönnél.
- A látogató neve, oldala és előzménye ott van a chat mellett
- A kontextus átjár live chat, e-mail és más csatornák között
- Privát jegyzetek, hogy a csapat mindig ismerje az előzményeket
Beszélgetés = vásárlás
Egy válasz, egy új ügyfél
Aki chaten kérdez, sokkal nagyobb eséllyel vásárol. A Yaplet nyitva tartja az ajtót, így olyan kérdésekre is válaszolsz, amiket e-mailben sosem tennének fel, pontosan akkor, amikor a látogató még az oldaladon van.
- Kapd el a vásárlási kérdéseket, mielőtt elhagynák a kosarat
- Küldj termékeket, cikkeket és űrlapokat egyenesen a chatbe
- Indíts proaktív üzenetet a kulcsoldalakon: árazás, fizetés, regisztráció
Spam és botok, blokkolva
Csak valódi emberek érik el a beérkező üzeneteidet
A Yaplet észrevétlenül pontozza minden látogatót, és blokkolja a botokat, a keresőrobotokat és a visszaélésszerű forgalmat, még mielőtt chatet nyithatnának. A csapatod valódi ügyfelekkel tölti az idejét, nem a spam takarításával.
- Minden látogató kap egy bizalmi pontszámot, így az alacsony megbízhatóságú botok és spammerek el sem jutnak hozzád
- Egy kattintással letilthatod a visszaélő látogatókat, az egész csapatodra érvényesen
- Tisztább beérkező üzenetek és alacsonyabb AI-költségek, fölösleges chatek átrágása nélkül
5 perc, és működik
Három lépés a regisztrációtól az első chatig
Nem kell fejlesztő, nem kell projektterv. Egy sor kódot teszel a webhelyre, és még aznap délután ügyfelekkel beszélsz.
1
Hozd létre a fiókod
Regisztrálj ingyen kevesebb mint egy perc alatt. Bankkártya nem kell. Az ingyenes csomag örökre marad, havonta 100 Vex AI válasszal, így az AI az első naptól dolgozik.
2
Tegyél be egy sor kódot
Másold be a snippetet a webhelyedre, vagy telepítsd a WordPress, Shopify vagy WooCommerce bővítményt egy kattintással.
3
Kezdj el chatelni
Nyisd meg az inboxot, állítsd be az üdvözlést, és válaszolj az első látogatónak. Az AI az első üzenettől segít.
Telepítő snippethtml
<!-- Tedd be ezt egyszer, bárhova a webhelyeden -->
<script src="https://yaplet.com/api/sdk/loader?widgetId=YOUR_WIDGET_ID" async></script>
<script>
Yaplet.initialize("YOUR_WIDGET_ID");
</script>Légy az a csapat, aki mindig válaszol
Kezdd ingyen, telepítsd 5 perc alatt, az ingyenes csomag örökre marad. Nincs kártya, nincs szerződés, nincs kockázat.
Bankkártya nélkül Ingyenes csomag, örökre Bármikor lemondható Csak a használatért fizetsz
Gyakori kérdések
Live chat kérdések, megválaszolva
Rövid, őszinte válaszok. Még mindig kérdés? Nyiss egy chatet, mi magunk válaszolunk.
Beszélj egy igazi emberrel
Mi is Yapletet használunk. Próbáld ki rajtunk.
Igen, örökre ingyenes, bankkártya nélkül. A live chat widget, az egységes inbox, a mobil app és havonta 100 ingyenes Vex AI válasz a tiéd az ingyenes csomagban. Ha túllépnéd, az AI nem áll le: tölts fel $5-tól (előfizetés nélkül), és a Vex válaszol tovább használatalapú elszámolással, soha le nem járó egyenleggel. A fizetős csomagok haladó AI-t, automatizációt és csapatfunkciókat hoznak, amikor készen állsz.
Körülbelül öt perc. Regisztrálsz, beraksz egy sor kódot a webhelyre (vagy telepíted a Shopify vagy WooCommerce bővítményt), és aznap délután válaszolsz az első chatre.
Live chat a webhelyeden, e-mail, WhatsApp, Instagram, Messenger és Telegram. Minden üzenet ugyanabba a Yaplet inboxba érkezik, így a csapatod csak egy helyet figyel.
Nem. Ha tudsz másolni-beilleszteni, telepíteni tudod a Yapletet. Shopify-hoz és WooCommerce-hez egy kattintásos bővítményünk van.
Igen. A Yapletnek van natív iOS és Android appja push értesítésekkel, így útközben is válaszolhatsz, és lekapcsolhatod, amikor pihensz.
A Vex AI elolvassa a beszélgetést és megfogalmaz egy választ, amit egy kattintással szerkeszthetsz és elküldhetsz. Az egyszerű, ismétlődő kérdéseket önmagában megválaszolja, és abban a pillanatban átadja az embernek, ahogy bizonytalan.
A Vex AI 0–24 válaszol a gyakori kérdésekre, és elkéri a látogató e-mail címét, ha nem tud segíteni. A csapatod másnap reggel pontosan ugyanazt a szálat folytatja. Egy üzenet sem vész el, és senki sem bámul egy néma widgetre.
Igen. A Yaplet minden látogatót pontoz, és automatikusan blokkolja a botokat, a keresőrobotokat és a visszaélésszerű forgalmat, mielőtt chatet indíthatnának — így a beérkező üzeneteid tiszták maradnak. Bármelyik látogatót egy kattintással is letilthatod, és a tiltás az egész csapatodra érvényes. A Growth csomagtól érhető el.
Vélemények
Miért választanak minket?
Szakértőinket és technológiánkat azok a csapatok értékelik a leginkább, akik az ügyfél kommunikációt a puszta válaszadás helyett hatékony, stratégiai előnyre váltják.
G24.9/ 5
Kiváló
Capterra4.9/ 5
Kiváló