"Három eszközt cseréltünk le a Yapletre, és a válaszidőnk 4 óráról 2 percre csökkent. Az AI szinte mindig jól válaszol."
Kovács M.
Ügyfélszolgálat vezető, SaaS cég
A Pendo havi aktív felhasználó szerint árazza a termékbemutatókat, az analitikát, a kérdőíveket és a visszajelzést, a fizetős csomagjai pedig értékesítési hívással indulnak (az ingyenes szint 500 MAU-ra korlátozott). A Yaplet egy fix csomagban fogja össze a termékbemutatókat, a felhasználói journeykat, a session replayeket, az űrlapokat és a funkciókéréseket, amit ma ingyen elindíthatsz.
Egymás mellett
A Pendo egy mély, enterprise szintű termékélmény-platform. A különbség az, hogy mi van a csomagban, és hogyan skálázódik a számla.
Az összehasonlítás az egyes eszközök árazási modelljét és alapfunkcióit tükrözi, amelyek idővel változhatnak. Az aktuális csomagokat a Pendo oldalán ellenőrizd.
Alapból a csomagban
Egy teljes Pendo beállítás Guidest, Analyticsot, Replayt, kérdőíveket, Feedbacket és a Resource Centert jelent, csomag szerint szintezve és a havi aktív felhasználóid szerint mérve, a Feedbacket és a Resource Centert pedig külön bővítményként árulják. A Yaplet ugyanezt egyetlen fix csomagba fogja össze, amit ma ingyen elindíthatsz, MAU-mérő nélkül a számládon. Ráadásul kapsz live chatet, AI ügynököt, hírlevelet és hibajelentést, amit a Pendo nem árul.

Árazás, amit előre láthatsz
A Pendo havi aktív felhasználók szerint számláz, így egy növekedési csúcs vagy egy vírusos hét megemeli a számládat, és a legtöbb csomag értékesítési hívás és éves elköteleződés mögött indul. A Yaplet egy fix csomag szervezetenként. A számlád ugyanannyi marad, akár 1 000, akár 100 000 ember használja ebben a hónapban a termékedet.

Telepíts egy kódrészletet, építsd meg az első termékbemutatódat, és nézd, ahogy feltöltődnek a journeyk és replayek. Futtasd a Pendo mellett, amíg biztos nem vagy, aztán kapcsold ki a számlázást.
Gyakori kérdések
Rövid válaszok. Még mindig bizonytalan? Nyiss egy chatet. Mi is Yapleten futunk.
Beszélj egy igazi emberrel
15 perc alatt felmérjük a migrációdat.
A Yaplet lefedi a termékbemutatókat és az alkalmazáson belüli guidesokat, a felhasználói journeykat és konverziós útvonalakat, a session replayeket, a kérdőíveket és az NPS-t, valamint egy funkciókérés-táblát. Ez megfelel a Pendo Guides, Analytics, Replay, kérdőívek és Feedback funkcióinak, plusz live chat, AI ügynök, tudásbázis és hibajelentés is jár hozzá.
A Pendo a havi aktív felhasználóid szerint számláz, így a számla emelkedik, ahogy a terméked nő, és a legtöbb csomaghoz értékesítési hívás kell. A Yaplet egy fix csomag szervezetenként. Az ár ugyanannyi, akár 1 000, akár 100 000 ember használja a terméked egy adott hónapban.
Igen. A Yaplet tartalmaz alkalmazáson belüli bemutatókat és guidesokat, amelyeket kód nélkül építesz, és meghatározott felhasználókra vagy oldalakra célzol. Ugyanabból a widgetből futnak, mint a live chat és a tudásbázis, így onboardingot szállítasz anélkül, hogy újabb szállítót vennél fel.
Igen. A Yaplet egy nyilvános ütemtervet és szavazótáblát szállít, ahol az ügyfelek kéréseket küldenek be és szavaznak rájuk. Te rendszerezed őket, releasekhez kötöd, és lezárod a kört azokkal, akik kérték, mind ugyanazon a csomagon belül.
Nem. A session replayek és a felhasználói journeyk a Yaplet fix csomagjának részei, nem külön add-onok vagy magasabb szintek. A replayeket és a konverziós útvonalakat MAU-upgrade vagy a számlán egy új tétel nélkül látod.
A Pendónak sokkal mélyebb a termékanalitikája, az enterprise governance-e és az adatcsatorna-érettsége. Ha granuláris eseményanalitikára, nagy léptékű szegmentálásra, warehouse exportokra és named-account támogatásra van szükséged egy nagy szervezethez, ott a Pendo vezet. Azoknak a csapatoknak, akik termékbemutatókat, journeykat, replayeket, kérdőíveket és visszajelzést akarnak fix áron egy csomagban, a Yaplet ugyanazt fedi le sokkal kevesebbért.
Vélemények
Szakértőinket és technológiánkat azok a csapatok értékelik a leginkább, akik az ügyfél kommunikációt a puszta válaszadás helyett hatékony, stratégiai előnyre váltják.