Shopify élő chat AI chatbottal, amely helyetted válaszol a vásárlóknak
A Yaplet a bolt saját oldalaiból válaszol a vásárlóid szállítással, visszaküldéssel és termékekkel kapcsolatos kérdéseire, éjjel-nappal. Ha ember kell, átadja a beszélgetést a csapatodnak. A telepítéshez illessz be egyetlen szkriptet a theme.liquid fájlba. Shopify-alkalmazás nem kell hozzá.
- Örökre ingyenes csomag
- Nincs bankkártya
5,0/5 a G2-n és a Capterrán
Yaplet + ShopifyEzt teszi a Yaplet a Shopify-boltodban.
Válasz éjjel-nappal
A Yaplet a saját oldalaidból és súgócikkeidből válaszol a szállításról, a visszaküldésről és a termékekről, akkor is, ha a csapatod éppen nem elérhető.
Termékajánlás
Kösd be a katalógusodat CSV-feedként vagy a Product API-n keresztül, és a Yaplet a chatben termékeket ajánl, árral, készlettel és linkkel ellátott kártyákon.
Egy postafiók a csapatnak
A weboldalas chatek, a Messenger, az Instagram és az e-mailek egy helyre futnak be, mobilappal útközbeni válaszhoz.
Tudod, kivel beszélsz
Adj hozzá egy rövid Liquid-kódrészletet, és a bejelentkezett vásárlók névvel és e-mail-címmel jelennek meg, nem névtelen látogatóként.
Munkamenet-visszajátszás
Nézd vissza, mit csinált a vásárló a boltban, mielőtt írt, és hol akadt el.
Proaktív chatüzenetek
Küldj a látogatóknak chatüzenetet aszerint, mit csinálnak a boltodban, hogy még távozás előtt feltegyék a kérdésüket.
igitems: az idei chatek több mint felében a csapatnak nem kellett válaszolnia
"Eltűntek az ismétlődő kérdések. A csapat már csak a ritkább esetekkel foglalkozik, azokkal, amelyeket még nem automatizáltunk."
Daniel
marketingvezető, igitems
Így teszed fel a Yapletet Shopifyra, négy lépésben.
- 1
Másold ki a kódot
Regisztrálj ingyen, majd a Yapletben nyisd meg a Márka → Chat widget → Telepítés fület, válaszd a Shopifyt, és másold ki a kódot.
- 2
Nyisd meg a téma kódját
A Shopify adminban menj az Online Store menüpontra, kattints a jelenlegi témád melletti … gombra, és válaszd az Edit code lehetőséget.
- 3
Illeszd be és mentsd
Nyisd meg a layout/theme.liquid fájlt, illeszd be a kódot egy új sorba közvetlenül a záró body tag fölé, és kattints a Save gombra.
- 4
Nézd meg a boltot
Töltsd újra a boltot. A chat gomb megjelenik a jobb alsó sarokban. Kattints rá, és nézd meg, megnyílik-e a chat.
A Shopify Starter csomagjában nem lehet a téma kódját szerkeszteni, ehhez olyan csomag kell, amelyben igen. Egy kipróbált fizetős téma kódját csak a megvásárlása után szerkesztheted.
Mi működik, és hogyan állítod be.
| Amit szeretnél | Állapot | Hogyan működik |
|---|---|---|
| Chat widget minden oldalon | Telepítés után működik | Egyetlen szkript a theme.liquid fájlban, és az egész boltban ott van. |
| AI-válaszok a bolt oldalaiból | Beállítás a Yapletben | Az oldalakat egyenként, sitemappel vagy Smart importtal adhatod hozzá, ez utóbbi magától kiválasztja a hasznos oldalakat. |
| Termékajánlás kártyákkal | Beállítás a Yapletben | Köss be egy Google Shopping típusú CSV-feedet vagy a Yaplet Product API-ját. Az ár és a készlet a legutóbbi feedből jön. |
| Átadás a csapatnak | Telepítés után működik | Ha a kérdéshez ember kell, a chat a postafiókodba és a mobilappba kerül. |
| Bejelentkezett vásárlók neve | Beállítás a Yapletben | Egy rövid Liquid-kódrészlet a Shopify beépített hmac_sha256 szűrőjével aláírja a vásárló azonosítóját. |
| Munkamenet-visszajátszás | Beállítás a Yapletben | A chat widget beállításaiban kapcsolhatod be. A Growth csomag része, vagy kiegészítőként vehető. |
| Rendelés állapota a chatben | Fejlesztő kell hozzá | Nincs beépített Shopify-rendeléskapcsolat. Ha a fejlesztőd ad egy rendelésállapot-végpontot, API-eszközként felveheted, és az AI meg tudja hívni. |
| Alkalmazás a Shopify App Store-ból | Nem elérhető | Shopifyra nincs Yaplet-alkalmazás. A telepítés helyette a téma szkriptjével történik. |
Kérdések a Yapletről Shopifyon
Kell Shopify-alkalmazás a Yaplethez?
Nem. A Yapletet egyetlen szkripttel telepíted, amit a téma theme.liquid fájljába illesztesz be. A Shopify App Store-ban nincs Yaplet-alkalmazás, és nincs is rá szükséged.
Kell fejlesztő a telepítéshez?
Nem. Kimásolod a kódot a Yapletből, beilleszted a theme.liquid fájlba a Shopify kódszerkesztőjében, és mented. Csak a rendelés állapotának lekérdezéséhez kell fejlesztő.
Lassítja a chat a boltot?
A szkript a háttérben töltődik be, így az oldalaidnak nem kell rá várniuk a megjelenéshez.
Tud az AI termékeket ajánlani a boltomból?
Igen, amint bekötöd a katalógusodat Google Shopping típusú CSV-feedként vagy a Yaplet Product API-ján keresztül. Ezután az AI a chatben ajánl termékeket, és árral, készlettel és a termékre mutató linkkel ellátott kártyákat mutat.
Meg tudja nézni a Yaplet egy vásárló rendelését?
Magától nem: beépített Shopify-rendeléskapcsolat nincs. Ha a fejlesztőd ad egy végpontot, amely visszaadja a rendelés állapotát, API-eszközként felveheted, és az AI a beszélgetés közben meghívja. Különben az AI a rendeléssel kapcsolatos kérdéseket a csapatodnak adja át.
Melyik Shopify-csomaggal működik?
Bármelyikkel, amelyben szerkesztheted a téma kódját. A Starter csomagban ez nem megy, egy kipróbált fizetős témát pedig előbb meg kell venned.
Működik a témámmal?
Igen, bármelyik témával, amelynek a kódját szerkesztheted. A legtöbb téma minden oldalt a layout/theme.liquid fájlon keresztül tölt be. Ha a tiéd másik layoutfájlt használ, a kódot abba illeszd be, amelyet az oldalaid használnak.
Látja a csapatom, melyik vásárló chatel?
Igen. A Shopify-útmutatónkban találsz egy rövid Liquid-kódrészletet a theme.liquid fájlhoz, a hozzá szükséges titkos kulcs pedig a Telepítés fülön, a Személyazonosság ellenőrzése résznél van. A kódrészlet a Shopify beépített hmac_sha256 szűrőjével aláírja a vásárló azonosítóját, így a bejelentkezett vásárlók névvel és e-mail-címmel jelennek meg.
Van ingyenes csomag?
Van. A Yaplet-fiókod örökre ingyenes, bankkártya nélkül: a chat a weboldaladon, a közös postafiók és a mobilapp. A fizetős eszközöket 14 napig ingyen kipróbálhatod, ingyenes AI-kreditekkel. Utána az AI-t használat szerint fizeted a kreditedből; ha nincs kredited, az új beszélgetések a csapatodhoz kerülnek.
Van még kérdésed?
Hagyd, hogy a Yaplet válaszoljon a Shopify-vásárlóidnak.
Regisztrálj ingyen, illessz be egy szkriptet a theme.liquid fájlba, és a chat a boltod minden oldalán élesben fut.
- Örökre ingyenes csomag
- Nincs bankkártya
Kapcsolódó oldalak
- Telepítési útmutató: Shopify Minden lépés részletesen, és mit nézz meg, ha nem jelenik meg a chat.
- Yaplet AI ügynök Hogyan válaszol az AI, miből tanul, és mikor adja át a beszélgetést.
- Élő chat A beérkező üzenetek, ahonnan a csapatod válaszol, a weben és a mobilappban.
- Árak Kezdd az ingyenes csomaggal, és válts, amikor többre van szükséged.