WordPress-integráció

WordPress élő chat bővítmény AI chatbottal, amely helyetted válaszol

A Yaplet éjjel-nappal válaszol a látogatóid kérdéseire a szolgáltatásaidról, az áraidról és a feltételeidről, a saját oldalaid alapján. Ha emberre van szükség, átadja a beszélgetést a csapatodnak. A telepítéshez add hozzá az ingyenes Yaplet Live Chat bővítményt a WordPress.org-ról, és add meg a widget azonosítódat. Sem a kódhoz, sem a témádhoz nem kell nyúlnod.

  • Örökre ingyenes csomag
  • Nincs bankkártya
G2Capterra5,0/5 a G2-n és a Capterrán
A Yaplet beérkező üzenetei: egy vásárló beszélgetése, egy belső csapatjegyzet és a látogató adatai Yaplet + WordPress
Amit kapsz

Ezt csinálja a Yaplet a WordPress-oldaladon.

  • Válasz éjjel-nappal

    A Yaplet a saját oldalaidból és súgócikkeidből válaszol, esténként és hétvégén is, amikor nem vagy elérhető.

  • Bővítmény, kód nélkül

    Az ingyenes bővítménynek csak a widget azonosítódra van szüksége. Nem kell kódot beilleszteni, és a témádhoz sem kell nyúlni, blokktémákon sem.

  • Súgóközpont a widgetben

    A cikkeket a Yaplet tudásbázisában írod meg. A látogatók a chat widgetben olvassák őket, az AI pedig ezekből is válaszol.

  • Egy postafiók a csapatnak

    A weboldalas chatek, a Messenger, az Instagram és az e-mailek egy helyre futnak be, mobilappal útközbeni válaszhoz.

  • A látogató nyelvén válaszol

    Az AI azon a nyelven felel, amelyen a látogató ír, akkor is, ha az oldalad csak egy nyelven készült.

  • Proaktív chatüzenetek

    Küldj chatüzenetet a látogatóknak aszerint, hogy mit csinálnak az oldaladon, és kezdd te a beszélgetést, mielőtt elmennek.

Bizonyíték

igitems: az idei chatek több mint felében a csapatnak nem kellett válaszolnia

"Eltűntek az ismétlődő kérdések. A csapat már csak a ritkább esetekkel foglalkozik, azokkal, amelyeket még nem automatizáltunk."

Daniel

marketingvezető, igitems

Olvasd el az igitems esettanulmányt
Telepítés

Így telepíted a WordPress-bővítményt, négy lépésben.

  1. 1

    Másold ki a widget azonosítót

    Regisztrálj ingyen, majd a Yapletben nyisd meg a Márka → Chat widget → Telepítés fület, válaszd a WordPress / WooCommerce lehetőséget, és másold ki a widget azonosítódat.

  2. 2

    Telepítsd a bővítményt

    A WordPressben menj a Bővítmények → Bővítmény hozzáadása menüpontra, és keress rá a Yaplet szóra. A Yaplet Live Chat kártyán kattints a Telepítés, majd a Bekapcsolás gombra.

  3. 3

    Add meg az azonosítót

    Menj a Beállítások → Yaplet menüpontra, illeszd be az azonosítót a Widget ID mezőbe, és kattints a Módosítások mentése gombra.

  4. 4

    Nézd meg az oldalt

    Nyisd meg a webhelyedet egy új lapon. A chat gomb megjelenik a jobb alsó sarokban. Kattints rá, és nézd meg, megnyílik-e a chat.

A WordPress.com-on a bővítmény bármelyik fizetős csomagban működik (Personal vagy magasabb); az ingyenes csomag nem engedi a bővítményeket. A Yaplet kódját az ingyenes WPCode bővítménnyel is beillesztheted, de csak az egyik módszert használd.

Mi működik WordPressen

Mi működik, és hogyan állítod be.

Amit szeretnélÁllapotHogyan működik
Chat widget minden oldalon Telepítés után működikA bővítmény az egész webhelyre beteszi, és témafrissítés vagy -csere után is ott marad.
WordPress.com-os oldalak Telepítés után működikBármelyik fizetős csomagban működik (Personal vagy magasabb), mert ezek engedik a bővítményeket.
Átadás a csapatnak Telepítés után működikHa egy kérdéshez ember kell, a beszélgetés a postafiókodba és a mobilappba kerül.
AI-válaszok az oldalaidból Beállítás a YapletbenAz oldalakat egyenként, sitemappel vagy Smart importtal adhatod hozzá, ez utóbbi magától kiválasztja a hasznos oldalakat.
Súgócikkek a chatben Beállítás a YapletbenA Yaplet tudásbázisában írod meg őket. A látogatók a widgetben olvassák, az AI pedig ezekből is válaszol.
Bejelentkezett felhasználók neve Fejlesztő kell hozzáA bővítmény nem adja át a WordPress-felhasználókat a Yapletnek. Egy fejlesztő meghívhatja a Yaplet.identify függvényt a szervereden készült aláírással.
GYIK

Kérdések a Yaplet WordPress-bővítményéről

Ingyenes a bővítmény?

Igen. A Yaplet Live Chat ingyenes a WordPress bővítménytárában, és a Yaplet-fiókod is örökre ingyenes, bankkártya nélkül: a chat a weboldaladon, a közös postafiók és a mobilapp. A fizetős eszközöket 14 napig ingyen kipróbálhatod, ingyenes AI-kreditekkel. Utána az AI-t használat szerint fizeted a kreditedből; ha nincs kredited, az új beszélgetések a csapatodhoz kerülnek.

Lelassítja a chat az oldalamat?

Nem. A bővítmény a háttérben tölti be a chatet, így az oldalaid nem várnak rá a megjelenéssel.

Kell szerkesztenem a témámat?

Nem. A bővítmény a témádtól függetlenül teszi be a chatet, így blokktémákon is működik, és a témafrissítés vagy -csere után is megmarad.

Működik a WordPress.com-on?

Igen, bármelyik fizetős csomagban (Personal vagy magasabb). Az ingyenes WordPress.com-csomag nem engedi a bővítményeket.

Mi történik, ha az AI nem tud válaszolni?

Átadja a beszélgetést a csapatodnak. A beszélgetés a Yaplet postafiókjába és a mobilappba kerül, és onnan válaszolsz.

Működik WooCommerce-szel?

Igen. Ugyanez a bővítmény a WooCommerce-webáruház minden oldalára beteszi a chatet. A WooCommerce-oldalunkon azt is leírjuk, mit kapnak még a boltok, például termékajánlást.

Két chat gombot látok. Mit tegyek?

Kapcsold ki a többi chatbővítményt, és ne használd egyszerre a Yaplet bővítményt és a beillesztett Yaplet-kódot.

Az azonosító mentése után nem jelenik meg a chat.

Ürítsd ki a gyorsítótárazó bővítmény és a CDN gyorsítótárát, majd töltsd újra az oldalt. Ha egy biztonsági bővítmény blokkolja a szkripteket, engedélyezd a yaplet.com, az sdk.yaplet.com és az embed.yaplet.com címet.

Van még kérdésed?

Hagyd, hogy a Yaplet válaszoljon a WordPress-látogatóidnak.

Regisztrálj ingyen, telepítsd a bővítményt, add meg a widget azonosítódat, és a chat megjelenik a webhelyed minden oldalán.

  • Örökre ingyenes csomag
  • Nincs bankkártya