"Három eszközt cseréltünk le a Yapletre, és a válaszidőnk 4 óráról 2 percre csökkent. Az AI szinte mindig jól válaszol."
MK
Kovács M.
Ügyfélszolgálat vezető, SaaS cég
Userpilot alternatíva
Userpilot termékbemutatók és analitika, MAU-alapú díj nélkül.
A Userpilot havi aktív felhasználónként árazza a termékbemutatókat, az analitikát és a kérdőíveket. A Yaplet a termékbemutatókat, a felhasználói útvonalakat és az alkalmazáson belüli űrlapokat egyetlen fix csomagba csomagolja chattel, AI-val, hanggal és tudásbázissal. EU-s tárhely, ingyenesen indul.
- Fix csomag, nem MAU-alapú díj, ami a forgalommal nő.
- Termékbemutatók, felhasználói útvonalak és űrlapok egy számlán.
- A chat, a Vex AI és a hang ugyanabban a csomagban van.
- EU-s tárhely, GDPR alapból. Nincs szükség magasabb csomagra.
4,9 átlagos értékelés
|
G2 és Capterra| GDPR · EU-s tárhely Élő · váltás a Userpilotról16 Eszköz egy csomagban
Egymás mellett
Yaplet vs Userpilot, sorról sorra.
A Userpilot egy fókuszált termékadopciós platform. A különbség az, hogy mi van a csomagban, és hogyan skálázódik a számla a forgalmaddal.
YapletUUserpilot
Belépő ár
Belépő ár
Örökre ingyen, utána fix
Éves szerződés, MAU-alapú
Árazási modell
Árazási modell
Fix, szervezetenként
Havi aktív felhasználó alapján mérve
Támogatási csomag
Támogatási csomag
Chat, AI, hang, KB beépítve
Nincs live chat vagy hang
Termékbemutatók
Termékbemutatók
Bemutatók és onboarding folyamatok
Bemutatók és onboarding folyamatok
Alkalmazáson belüli kérdőívek
Alkalmazáson belüli kérdőívek
Űrlapok, NPS, alkalmazáson belüli kérdőívek
Kérdőívek és NPS a csomagban
AI ügynök
AI ügynök
Vex AI a csomagban, használatalapú
Nincs ügyfélnek szóló AI ügynök
EU-s adattárolás
EU-s adattárolás
Alapból EU-ban tárolva
US-ben tárolva, EU kérésre
Termékanalitika
Termékanalitika
Felhasználói útvonalak és ösvények
Mélyebb analitika és szegmentálás
Az összehasonlítás az egyes eszközök árazási modelljét és alapfunkcióit tükrözi, amelyek idővel változhatnak. Az aktuális csomagokért nézd meg a Userpilot oldalát.
Alapból a csomagban
Három Userpilot feladat, egy Yaplet csomag
A Userpilot a termékbemutatókat, az alkalmazáson belüli kérdőíveket és a termékanalitikát egy fókuszált csomagként árulja, aktív felhasználónként mérve. A Yaplet ugyanazt a három feladatot egy szélesebb platform részeként építi: ugyanaz a belépés, ugyanazok az adatok, ugyanaz a fix számla. Ráadásul live chatet, Vex AI-t és hangot is kapsz, amit a Userpilot nem árul, plusz egy önálló, hosztolt tudásbázist, miközben a Userpilot csak egy alkalmazáson belüli súgó-widgetet kínál a magasabb csomagokban.
- A termékbemutatók és onboarding folyamatok végigvezetik az új felhasználókat az alkalmazásodon, minden csomagban.
- A felhasználói útvonalak feltérképezik, milyen utat járnak be az emberek és hol morzsolódnak le. Nincs MAU-alapú analitikai szint.
- Az alkalmazáson belüli űrlapok, az NPS és a kérdőívek visszajelzést gyűjtenek, majd ugyanabban az eszközben táplálják a chatedet és az AI-dat.
Árazás, amit előre tervezhetsz
Egy fix csomag, nem MAU-alapú díj
A Userpilot havi aktív felhasználók alapján számláz, így egy jó forgalmú hónap megemeli a számládat, egy virális kiugrás pedig szétfeszítheti a büdzsédet. A Yaplet egyetlen fix csomag szervezetenként, amely a használattal skálázódik, nem azzal, hányan töltik be az alkalmazásodat.
- Az örökre ingyenes csomag a legtöbb kis csapatot lefedi. Nincs próbaidőszak, ami értékesítési hívásban végződik.
- A Vex AI használatalapú árazással működik: minden csomag tartalmaz egy havi adag ingyenes AI-választ, utána a használat alapján fizetsz, a fizetős csomagokban pedig tovább tartanak a krediteid.
- EU-s tárhely, GDPR alapból. Az adataid az EU-ban maradnak, nincs szükség frissítésre.
Válts a Userpilotról egy délután alatt
Telepítsd a widgetet, építsd újra a legfontosabb folyamataidat, és futtasd mindkettőt párhuzamosan, amíg biztos nem vagy. Segítettünk csapatoknak onboarding bemutatókat és kérdőívadatokat átköltöztetni leállás nélkül.
Bankkártya nélkül Ingyenes csomag, örökre Bármikor lemondható
Gyakori kérdések
Váltás a Userpilotról, megválaszolva
Rövid válaszok. Még mindig bizonytalan? Nyiss egy chatet. Mi magunk is Yapleten futunk.
Beszélj egy igazi emberrel
15 perc alatt felmérjük a migrációdat.
Igen. A Yaplet lefedi a termékbemutatókat és onboarding folyamatokat, a felhasználói útvonalakat a termékanalitikához, valamint az alkalmazáson belüli űrlapokat és NPS kérdőíveket. Ez megfelel a Userpilot alapcsomagjának, majd hozzáad live chatet, Vex AI-t, hangot és egy önálló, hosztolt tudásbázist, miközben a Userpilot csak egy alkalmazáson belüli súgó-widgetet kínál, mindezt egy fix csomagban.
A Userpilot havi aktív felhasználók alapján számláz, így a számlád a forgalommal nő. A Yaplet egyetlen fix árat számít szervezetenként. A bemutatók, az útvonalak és az űrlapok a fizetős csomagokban benne vannak, és egy forgalmas hónap nem változtat azon, amit fizetsz.
Igen. A legfontosabb bemutatóidat és onboarding folyamataidat a Yaplet builderében építed újra, majd a megfelelő felhasználókra célzod őket. A legtöbb csapat pár hétig párhuzamosan futtatja a két eszközt, majd kikapcsolja a Userpilotot, amint az új folyamatok élesek.
A Yaplet alkalmazáson belüli űrlapokat, NPS-t és kérdőíveket tartalmaz, amelyeket oldal, esemény vagy közönség szerint indíthatsz. A válaszok a chat és AI beszélgetéseid mellett élnek, így a visszajelzés és a támogatás egy helyen van két eszköz helyett.
A Yaplet felhasználói útvonalai megmutatják, milyen utat járnak be az emberek a termékeden, és hol morzsolódnak le. Lefedi a gyakori adopciós kérdéseket egy külön analitikai hely nélkül. A mély eseményszegmentáláshoz és tölcsérelemzéshez a Userpilot tovább megy.
A Userpilot egy dedikált, termékvezérelt növekedési platform, így az onboarding mélysége, a folyamatcélzás és a szegmentálás gazdagabb, a termékanalitikája pedig mélyebbre megy, mint a Yaplet útvonalai. Ha a pixelszintű folyamatszabályozás és a fejlett tölcsérelemzés a fő feladatod, a Userpilot a specialista. Azoknak a csapatoknak, akik bemutatókat és kérdőíveket szeretnének chat, AI és hang mellett egy fix számlán, a Yaplet több területet fed le kevesebbért.
Vélemények
Miért választanak minket?
Szakértőinket és technológiánkat azok a csapatok értékelik a leginkább, akik az ügyfél kommunikációt a puszta válaszadás helyett hatékony, stratégiai előnyre váltják.
G24.9/ 5
Kiváló
Capterra4.9/ 5
Kiváló