"Három eszközt cseréltünk le a Yapletre, és a válaszidőnk 4 óráról 2 percre csökkent. Az AI szinte mindig jól válaszol."
MK
Kovács M.
Ügyfélszolgálat vezető, SaaS cég
Appcues alternatíva
Termékbemutatók, amik onboardolnak, MAU-meglepetés nélkül.
Az Appcues találta ki a barátságos no-code tourokat, és ma is jó benne. De a MAU-alapú árazás bünteti a növekedést, és a MAU-alapú számlát csak a tourokért és kérdőívekért fizeted. A Yaplet ugyanazt a tour- és űrlap-szerkesztőt csomagolja a többi eszközöd mellé.
- No-code tour szerkesztő lépésekkel, tooltipekkel, modalokkal, hotspotokkal és checklistákkal
- Nincs MAU-számláló, egy fix csomag, ami veled skálázódik, nem ellened
- Beépített kérdőívek, NPS és űrlapok, nem fizetős kiegészítő
- Csomagban a chattel, AI ügynökkel, tudásbázissal és ütemtervvel
4,9 átlagos értékelés
|
G2 és Capterra| GDPR · EU-s tárhely Élő · tours fut16 Eszköz egy csomagban
Egymás mellett
Yaplet vs Appcues, funkcióról funkcióra.
Az Appcues az egyik legjobb standalone tour eszköz. Így néz ki, amikor a tours egy nagyobb termék része.
YapletAAppcues
Árazási modell
Árazási modell
Egy fix csomag
Havi aktív felhasználónként
Kérdőívek és NPS
Kérdőívek és NPS
Űrlapok és NPS ingyen benne
Kérdőívek magasabb csomagokon
No-code szerkesztő
No-code szerkesztő
Vizuális szerkesztő, lépések és tooltipek
Vizuális szerkesztő, lépések és tooltipek
Viselkedésalapú célzás
Viselkedésalapú célzás
Indítás tulajdonságra, oldalra, eseményre
Indítás tulajdonságra, oldalra, eseményre
Kapcsolat a support inboxszal
Kapcsolat a support inboxszal
Ugyanaz a termék mint a chat
API/Zapier integráció
Haladó analitika
Haladó analitika
Lépés-funnel és lemorzsolódás
Mélyebb analitika, A/B teszt
Csomagolt support stack
Csomagolt support stack
Igen, egy belépés
Nem, csak in-app üzenetek
EU-s adattárolás
EU-s adattárolás
Alapból EU-ban tárolva
Alapból US-ben tárolva
Az összehasonlítás az egyes eszközök árazási modelljét és alapfunkcióit tükrözi, amelyek idővel változhatnak. Az aktuális csomagokért nézd meg az Appcues weboldalát.
Ugyanaz a szerkesztő, MAU-adó nélkül
Vizuális tour szerkesztő, fejlesztő nélkül
Építs toursokat úgy, ahogy az Appcues tanította az iparágnak: válassz elemet, illessz lépést, állítsd az indítást, szállítsd. A Yaplet szerkesztője ugyanazokat a primitíveket használja (lépés, tooltip, modal, hotspot, checklist) a MAU-onkénti számla nélkül, ami akkor skálázódik, amikor a terméked beindul.
- Drag-and-drop lépés-szerkesztő, fejlesztő nélkül
- Előre kész sablonok: onboarding, funkcióbejelentés, NPS
- Előnézet stagingen, mielőtt élesbe kerül
Tours kontextusban
Tours, ami tudja, mit kérdezett az ügyfél
Az Appcues remek eszköz egy feladatra. A Yaplet toursai tudják, mit kérdezett ugyanaz az ügyfél tegnap chatben, milyen cikkeket olvasott a tudásbázisban, és milyen nyitott ticketei vannak. A tour akkor indul, amikor tényleg számít, nem random URL egyezésre.
- Indíts toursot, amikor a Vex AI "árazással bizonytalan"-nak címkézi a chatet
- Ugord át az onboarding tourt azoknál, akik már olvasták a releváns cikkeket
- Küldj utánkövető e-mailt azoknak, akik elejtették a checklistát
Vidd át a tourokat a saját külön számlájukról
Örökre ingyen. Vidd át a top toursaidat, kapcsold a support inboxoddal, mondd le a külön előfizetést.
Bankkártya nélkül Ingyenes csomag, örökre Bármikor lemondható
Gyakori kérdések
Váltás az Appcuesről, megválaszolva
Rövid, őszinte válaszok. Még mindig bizonytalan? Nyiss egy chatet velünk.
Beszélj egy igazi emberrel
15 perc alatt felmérjük a migrációdat.
Nincs egykattintásos import, de a primitívek szinte azonosak (lépés, tooltip, modal, checklist, kérdőív). A legtöbb csapat egy délután alatt újraépíti a három-négy kulcs tourt és űrlapot. Segítünk.
Igen. A Yaplet toursai DOM elemeket céloznak meg ugyanazokkal a mintákkal, mint az Appcues (CSS selector, data attribútum, szövegtartalom). React, Vue, Svelte és Angular appok mind működnek alapból.
Ha már telepítve van a Yaplet chat snippet, a tours extra kód nélkül működik. Ha csak toursot akarsz, ugyanaz a snippet kapcsolja be.
Ugyanaz az elv. Standalone tour eszközöknek gazdagabb az analitikájuk; csomagolt tour eszközök (mint a Yaplet) áron, kontextuson és support-integráción nyernek.
Igen. A Yaplet ingyenes csomagja tartalmazza a toursot és az űrlapokat, így a legtöbb kis csapatnak sosem kell váltania. Az Appcues csak 14 napos trialt kínál.
Az Appcuesnek mélyebb analitikája és A/B tesztelője van tourokra a magasabb csomagokon. Ha >50 tourt futtatsz komoly A/B teszt programmal, az Appcues analitikus szettje még előbbre van.
Vélemények
Miért választanak minket?
Szakértőinket és technológiánkat azok a csapatok értékelik a leginkább, akik az ügyfél kommunikációt a puszta válaszadás helyett hatékony, stratégiai előnyre váltják.
G24.9/ 5
Kiváló
Capterra4.9/ 5
Kiváló