"Három eszközt cseréltünk le a Yapletre, és a válaszidőnk 4 óráról 2 percre csökkent. Az AI szinte mindig jól válaszol."
MK
Kovács M.
Ügyfélszolgálat vezető, SaaS cég
Gleap alternatíva
Mindent, amit a Gleap lefed, plusz hang, e-mail és még több.
A Gleap remekül kezeli az alkalmazáson belüli hibajelentéseket, a live chatet, egy AI botot és egy nyilvános ütemtervet. A Yaplet ezt a magot funkcióról funkcióra hozza, majd hozzáad egy bejövő hang AI ügynököt, hírlevelet, marketingautomatizációt és egy szélesebb omnichannel inboxot egy fix csomagban.
- Hibawidget, live chat, AI bot és ütemterv, mind lefedve.
- A hang AI 17 nyelven válaszol a bejövő hívásokra.
- Hírlevél és marketingautomatizáció a fix csomagodban, nem a Gleap magasabb csomagjaihoz kötve.
- WhatsApp, Instagram, Messenger és Telegram egy inboxban.
4,9 átlagos értékelés
|
G2 és Capterra| GDPR · EU-s tárhely Élő · váltás a Gleapről16 Eszközök egy csomagban
Egymás mellett
Yaplet vs Gleap, sorról sorra.
A Gleap erős, fókuszált alkalmazáson belüli visszajelzés- és támogatóeszköz. A magját lefedjük, így a különbség azokban a csatornákban van, amelyeket a Yaplet köré épít.
YapletGGleap
Hang AI ügynök
Hang AI ügynök
Bejövő telefonos AI, 17 nyelv
Nincs telefonos ügynök
Hírlevél & marketing
Hírlevél & marketing
E-mail és automatizáció a csomagban
Kimenő e-mailek a fizetős csomagokban
Omnichannel inbox
Omnichannel inbox
WhatsApp, IG, Messenger, Telegram
Közösségi csatornák a Team csomagtól
AI bot
AI bot
Vex AI a te tartalmadon
Kai AI a te tartalmadon
Hiba- & visszajelzés-widget
Hiba- & visszajelzés-widget
Alkalmazáson belüli jelentések visszajátszással
Letisztult hibawidget
Termékbemutatók
Termékbemutatók
Beépített onboarding bemutatók
Bemutatók a fizetős csomagokban
Affiliate program
Affiliate program
Affiliate kezelés a csomagban
Nem kínált
Visszajelzés-fókusz
Visszajelzés-fókusz
Széles csomag, sok csatorna
Éles, fókuszált widget
Az összehasonlítás az egyes eszközök árazási modelljét és alapfunkcióit tükrözi, amelyek idővel változhatnak. Az aktuális csomagokért nézd meg a Gleap weboldalát.
Alapból a csomagban
A Gleap mag, plusz a hiányzó csatornák
A Gleap ad neked egy hibawidgetet, live chatet, a Kai AI botot, egy nyilvános ütemtervet, egy tudásbázist, kérdőíveket és session visszajátszásokat. A Yaplet mindegyiket lefedi. Aztán hozzáad egy bejövő hang AI ügynököt és affiliate kezelést, ami a Gleapnek nincs, és egy fix csomagba fogja össze azokat a csatornákat és marketingeszközöket, amelyeket a Gleap a magasabb csomagjaihoz köt.
- Hibajelentések, live chat, Vex AI, ütemterv, tudásbázis, űrlapok és visszajátszások, mind lefedve.
- A hang AI 17 nyelven válaszol a bejövő hívásokra. A Gleapnek nincs telefonos ügynöke.
- Hírlevél, marketingautomatizáció, bemutatók és affiliate a csomagban van. Az affiliate kezelés a Gleapből teljesen hiányzik, a többit pedig a magasabb csomagjaihoz köti.
Egy csomag, több csatorna
Érd el az ügyfeleket bárhol, ahol vannak
A Gleap a WhatsAppot, Instagramot, Messengert és Telegramot a magasabb csomagjaihoz köti, és egyáltalán nincs telefonos ügynöke. A Yaplet mindegyik csatornát egy közös inboxba teszi, és hozzáad egy hang AI-t, amely felveszi a telefont. Ugyanaz a fix csomag, több hely, ahol megnyerheted a beszélgetést.
- Az örökre ingyenes csomag lefedi a kis csapatokat, próbaidőszak nélkül, amely értékesítési hívásban végződik.
- WhatsApp, Instagram, Messenger és Telegram egy közös inboxban landol.
- EU-s tárhely, alapból GDPR, mint a Gleapnél. Az adataid az EU-ban maradnak.
Válts a Gleapről egy délután alatt
Telepítsd a widgetet, importáld a tudásbázisodat, és futtasd mindkettőt egymás mellett, amíg biztos nem vagy. A hibajelentéseid, chatjeid és ütemterved egy helyre kerülnek.
Bankkártya nélkül Ingyenes csomag, örökre Bármikor lemondható
Gyakori kérdések
Váltás a Gleapről, megválaszolva
Rövid válaszok. Még mindig bizonytalan? Nyiss egy chatet. Mi magunk is Yapletet használunk.
Beszélj egy igazi emberrel
15 perc alatt felmérjük a migrációdat.
Igen. A Yaplet lefedi a Gleap magját: egy alkalmazáson belüli hiba- és visszajelzés-widgetet, live chatet, egy AI botot (Vex), egy nyilvános funkciókérés-táblát és ütemtervet, egy tudásbázist, űrlapokat és kérdőíveket, valamint session visszajátszásokat. Aztán hozzáad hang AI-t, hírlevelet, marketingautomatizációt, termékbemutatókat, affiliate-et és egy omnichannel inboxot.
Mindkettő olyan AI bot, amelyet a tudásbázisodon és a termékadataidon képeznek, és mindkettő elfogja az ismétlődő kérdéseket, mielőtt egy ember belép. A Vex 100+ nyelven válaszol, és ugyanazokat az adatokat osztja meg, mint az inboxod, a hang ügynököd és az ütemterved, így egyetlen igazságforrás táplálja minden csatornát.
Igen. Exportáld a súgócikkeidet, és importáld őket a Yaplet tudásbázisába, ahol a Vex AI azonnal használni kezdi őket. A funkciókéréseid átkerülnek a Yaplet nyilvános táblájába és ütemtervébe, így a felhasználók tovább szavazhatnak és követhetik a haladást.
Egy bejövő hang AI ügynököt, amely 17 nyelven válaszol a hívásokra, és affiliate kezelést, amelyeket a Gleap nem kínál. Ezenkívül hírlevelet, marketingautomatizációt, termékbemutatókat és egy omnichannel inboxot WhatsApp, Instagram, Messenger és Telegram csatornákon, mindezt egy fix csomagban, miközben a Gleap ezeket a csatornákat és marketingeszközöket a magasabb csomagjaihoz köti.
Igen. Mind a Yaplet, mind a Gleap EU-alapú és EU-s tárhelyen van GDPR-megfelelőséggel, így nem az adattárolás helye az ok a váltásra. Az ok a szélesség: a Yaplet lefedi ugyanazt a visszajelzés-magot, és hozzáad hangot, e-mailt és további csatornákat egy csomagban.
A Gleap éles, fókuszált alkalmazáson belüli visszajelzés- és támogatóeszköz egy nagyon letisztult hiba- és visszajelzés-widgettel és egy csapattal, amely ennek a magnak szenteli magát. Ha csak alkalmazáson belüli hibajelentésre, chatre, egy AI botra és egy ütemtervre van szükséged, a Gleap szorosan versenyez, és jól végzi ezt a munkát. A Yaplet azokhoz a csapatokhoz illik, amelyek egy bejövő hang AI ügynököt, affiliate kezelést, valamint a Gleap csatornáit és marketingeszközeit is szeretnék egyetlen fix csomagban, ahelyett hogy a magasabb csomagok közt szóródnának szét.
Vélemények
Miért választanak minket?
Szakértőinket és technológiánkat azok a csapatok értékelik a leginkább, akik az ügyfél kommunikációt a puszta válaszadás helyett hatékony, stratégiai előnyre váltják.
G24.9/ 5
Kiváló
Capterra4.9/ 5
Kiváló