"Három eszközt cseréltünk le a Yapletre, és a válaszidőnk 4 óráról 2 percre csökkent. Az AI szinte mindig jól válaszol."
MK
Kovács M.
Ügyfélszolgálat vezető, SaaS cég
Termékbemutatók / onboarding
Mutasd meg a terméket, ne magyarázd el.
Vezesd az új felhasználókat az első sikerélményükhöz, amint belépnek — kód nélküli, vezetett tooltipekkel, a valódi gombjaidhoz rögzítve.
- Vezesd be a felhasználókat, mielőtt elmennének
- Tooltipek a valódi gombjaidon
- Kód nélkül, kattintással építve
- Indítsd URL vagy viselkedés szerint
4,9 átlagos értékelés
|
G2 és Capterra| Kód nélkül 2. lépés · 5-bőlAha-pillanat Cél
Magában a termékedben
Réteg a felületeden, külön doksi nélkül.
A bemutatók a valódi alkalmazásod tetején futnak: ugyanazok a gombok, ugyanaz a menü. A Yaplet a kiválasztott elemhez rögzíti a tooltipet és kiemeli a célpontot, így a felhasználó látja, mire kattintson, és nem kell képernyőképet visszakeresnie.
app.example.com/dashboard
A te alkalmazásod
2. lépés / 5
Nyisd meg az Inboxot
Ide érkezik minden beszélgetés: chat, e-mail és a többi.
Valódi elemekhez rögzítve
Bármelyik gombra, menüre vagy mezőre rákattintasz a vizuális kijelölővel. A tooltip akkor is követi az elemet, ha változik a layout.
URL szerinti indítás
Megadsz egy kezdő URL-t. A bemutató megvárja a megfelelő oldalt, így soha nem rossz helyen indul.
Tartalék szelektorok
Lépésenként megadhatsz tartalék szelektorokat. Ha az elem hiányzik, a Yaplet a következővel próbálkozik.
Átugrás, ha rejtett
Opcionális UI-elemhez kötött a lépés? A Yaplet kihagyja, ha a célpont nincs a képernyőn.
A Yaplet bemutatóiban
Minden, amivel vezeted a felhasználót.
Ugyanaz a felület, mint a chatedhez, CRM-edhez és tudásbázisodhoz. Egy eszköz, nem öt. Kattintós szerkesztő, viselkedés-alapú triggerek és lépések, amik túlélik a valódi termékfejlesztést, kiegészítők és felárak nélkül.
Vizuális no-code szerkesztő
Megnyitod az alkalmazásod, rákattintasz egy elemre, beírod az üzenetet. Húzással átrendezed a lépéseket és élőben látod az eredményt. Lépésenkénti kód nélkül.
Célzás szelektorral
Minden lépés egy CSS szelektorhoz rögzül, amit vizuálisan választasz ki. A tooltip követi az elemet, bárhol is legyen az oldalon.
URL vagy viselkedés szerint indít
Mutasd a megfelelő bemutatót a megfelelő felhasználónak: járt X-en, de nem csinált Y-t, adott oldalon, adott csomagban. Több, mint az "első látogatás".
Több lépés, haladásjelző
Annyi lépést láncolsz össze, amennyit akarsz. A látogató látja a haladásjelző pontokat, és a saját tempójában halad.
Célpont kiemelése
A Yaplet reflektorfénybe helyezi az elemet és elhalványítja az oldal többi részét, így a felhasználó tudja, hova nézzen, nyilak kuszasága nélkül.
Szöveg, videó és link
Keverheted a lépéstípusokat: középre igazított poszt, mutató szöveges tooltippel, mutató beágyazott videóval, vagy egyszerű link, ami másik URL-re visz.
Tartalék szelektorok
Lépésenként adhatsz tartalék szelektorokat. Ha változik a UI, a bemutató átvált rájuk, nem törik el.
Többnyelvű tartalom
Minden lépést megírsz a közönséged nyelvein. A Yaplet a megfelelő szöveget mutatja a megfelelő látogatónak.
Mobilon is működik
A bemutatók telefonon és asztali gépen is működnek. A tooltipek áthelyeződnek, a méretek igazodnak, nincs csúnya kilógás.
Onboarding
Csökkentsd a lemorzsolódást az első 5 percben
A legtöbb felhasználó az első menetben eldönti, marad-e. A Yaplet abban a pillanatban elvezeti az aha-pillanathoz, ahogy belép, súgócikk és support ticket nélkül.
- Az üdvözlő bemutató a dashboard URL-jén indul, nem kell az alkalmazásodban beállítani semmit
- Mutasd meg a fontos gombokat magában a valódi felületben
- Hiányzik egy elem? Hagyd ki a lépést, így részleges fiókoknál sem törik el a bemutató
Funkciófelfedezés
Vetesd észre a meglévő felhasználóiddal, amit kiadtál
Kiadtál valami nagyszerűt, és senki sem vette észre. Indíts egy célzott bemutatót azon az oldalon, ahol az új funkció van, így a meglévő felhasználók másodpercek alatt látják az újdonságot, changelog olvasása nélkül.
- Csak a releváns oldalt célzod: árazás, beállítások, vagy maga az új funkció
- Egy lépés, két lépés vagy teljes körbevezetés, ahogy szeretnéd
- Helyezd reflektorfénybe az új elemet, és magyarázd el egyszerű szavakkal
Percek alatt működik
Tervezd meg, tedd be a snippetet, publikáld
Nincs új SDK, nincs lépésenkénti kód. Megnyitod az alkalmazásod a Yaplet szerkesztőjében, rákattintasz a kiemelni kívánt elemekre, megírod az üzeneteket, publikálsz.
1
Tervezd meg a lépéseket
Nyisd meg az alkalmazásod a Yaplet vizuális szerkesztőjében. Kattints egy elemre, írd be a tooltipet, ismételd. Húzással átrendezed.
2
Tedd be a snippetet
Ugyanaz a Yaplet snippet, amit a live chathez használnál. Egy telepítés viszi a chatet, a termékbemutatókat, a kérdőíveket és a többit is.
3
Publikálj és célozz
Megadod a kezdő URL-t, kiválasztod, ki lássa, és élesíted. Bármikor szerkesztheted, nálad nem kell semmit újratelepíteni.
Telepítő snippethtml
<!-- Egy snippet viszi a chatet, a termékbemutatókat és a Yaplet többi részét -->
<script src="https://yaplet.com/api/sdk/loader?widgetId=YOUR_WIDGET_ID" async></script>
<script>
Yaplet.initialize("YOUR_WIDGET_ID");
</script>10 percen belül kiadod az első bemutatódat
Ne írj olyan dokumentációt, amit senki sem olvas. Készítsd el az első bemutatódat még ma az örök ingyenes csomagon, bankkártya nélkül, és bármikor újraszerkeszted, ha változik a terméked. Ráadásul havi 100 ingyenes AI válasz a VEX-től.
Bankkártya nélkül Ingyenes csomag, örökre Bármikor lemondható
Gyakori kérdések
Így működnek a Yaplet bemutatói
Rövid, őszinte válaszok. Maradt kérdés? Nyiss egy chatet, és válaszolunk.
Beszélj egy igazi emberrel
Mi is Yapletet használunk. Próbáld ki rajtunk.
Az alkalmazásodon belül. Ha a Yaplet snippet telepítve van, a bemutatók a valódi felületed tetején futnak rétegként. A tooltipek a tényleges gombjaidhoz, menüidhez és űrlapjaidhoz rögzülnek.
Nem. Minden lépést a Yaplet vizuális szerkesztőjében tervezel meg: megnyitod a terméked a szerkesztőben, rákattintasz a kiemelni kívánt elemre, beírod az üzenetet, a Yaplet pedig rögzíti helyetted a szelektort.
Beállítasz egy kezdő URL-t a bemutatóhoz, és opcionális látogatói és viselkedési feltételeket (oldal, eltöltött idő, egyedi tulajdonságok, gyakoriság). A Yaplet csak akkor indítja, ha ezek mind teljesülnek.
Minden lépéshez tartalék szelektorokat adhatsz, amiket a Yaplet sorban kipróbál. Egy lépést meg is jelölhetsz "átugrás, ha rejtett" opcióval, hogy egy opcionális elem soha ne törje meg a folyamatot.
Négyféle: középre igazított poszt, mutató tooltip egy elemen, mutató beágyazott videóval, és link lépés, ami egy másik URL-re viszi a látogatót. Bármilyen kombinációban.
Igen. A bemutatók támogatják a látogatói és oldal alapú célzást, így futtathatsz üdvözlő bemutatót az új regisztrálóknak, és funkciófelfedezőt csak egy adott csomagon vagy oldalon lévő felhasználóknak.
Igen. A tooltipek átrendeződnek a keskenyebb képernyőre, a kiemelő keret pedig a célelemhez igazodik. Ugyanaz a bemutató működik telefonon és asztali gépen.
Igen. Ugyanaz a snippet futtatja a VEX-et, az AI chatbotunkat, és az ingyenes csomag havi 100 AI választ ad, bankkártya nélkül. Ha elfogynak, a VEX nem áll le: tölts fel előre fizetett egyenleget ($5-tól, előfizetés nélkül, a kredit soha nem jár le), és fizesd-ahogy-használod alapon válaszol tovább.
Vélemények
Miért választanak minket?
Szakértőinket és technológiánkat azok a csapatok értékelik a leginkább, akik az ügyfél kommunikációt a puszta válaszadás helyett hatékony, stratégiai előnyre váltják.
G24.9/ 5
Kiváló
Capterra4.9/ 5
Kiváló