Shoprenter élő chat AI chatbottal, amely éjjel is válaszol a vásárlóidnak
A Yaplet a webshopod saját oldalaiból válaszol a vásárlók szállítással, visszaküldéssel és termékekkel kapcsolatos kérdéseire. Ha ember kell, átadja a beszélgetést a csapatodnak. Telepíteni a Shoprenter adminban tudod: a Megjelenés → Téma testreszabás → Egyedi scriptek fülön beilleszted a Yaplet kódját, és mented. Nem kell hozzá alkalmazás, és a Shoprenter sem kér érte díjat.
- Örökre ingyenes csomag
- Nincs bankkártya
5,0/5 a G2-n és a Capterrán
Yaplet + ShoprenterEzt teszi a Yaplet a Shoprenter-webshopodban.
Válasz éjjel-nappal
A Yaplet a saját oldalaidból és súgócikkeidből válaszol a szállításról, a visszaküldésről és a termékekről, akkor is, ha a csapatod éppen nem elérhető.
Termékajánlás
Kösd be a katalógusodat CSV-feedként vagy a Product API-n keresztül, és a Yaplet a chatben termékeket ajánl, árral, készlettel és linkkel ellátott kártyákon.
Egy postafiók a csapatnak
A weboldalas chatek, a Messenger, az Instagram és az e-mailek egy helyre futnak be, mobilappal útközbeni válaszhoz.
Proaktív chatüzenetek
Küldj a látogatóknak chatüzenetet aszerint, mit csinálnak a webshopodban, hogy még távozás előtt feltegyék a kérdésüket.
A vásárló nyelvén válaszol
A Yaplet azon a nyelven felel, amelyen a vásárló ír, így ugyanabból a webshopból a külföldi vevőket is kiszolgálod.
Súgócikkek a chatben
A szállítási és visszaküldési szabályokat egyszer írod meg súgócikként. A vásárlók a chat widgetben olvassák, a Yaplet pedig ezekből válaszol.
igitems: az idei chatek több mint felében a csapatnak nem kellett válaszolnia
"Eltűntek az ismétlődő kérdések. A csapat már csak a ritkább esetekkel foglalkozik, azokkal, amelyeket még nem automatizáltunk."
Daniel
marketingvezető, igitems
Így teszed fel a Yapletet Shoprenterre, négy lépésben.
- 1
Másold ki a kódot
Regisztrálj ingyen, majd a Yapletben nyisd meg a Márka → Chat widget → Telepítés fület, válaszd a Shoprentert, és másold ki a kódot.
- 2
Nyisd meg az Egyedi scriptek fület
A Shoprenter adminban menj a Megjelenés → Téma testreszabás menüpontra, és nyisd meg az Egyedi scriptek fület.
- 3
Illeszd be és mentsd
A Body részbe illeszthető scriptek mezőben kattints egy üres sorba a már ott lévő szkriptek után, illeszd be a kódot, és kattints a Mentés gombra.
- 4
Nézd meg a webshopot
Töltsd újra a webshopot. A chat gomb megjelenik a jobb alsó sarokban. Kattints rá, és nézd meg, megnyílik-e a chat.
A 14 napos próbaboltban az Egyedi scriptek fül zárolva maradhat, amíg elő nem fizetsz: a Shoprenter az egyedi kódot csak fizetős csomaggal engedi.
Mi működik, és hogyan állítod be.
| Amit szeretnél | Állapot | Hogyan működik |
|---|---|---|
| Chat widget minden oldalon | Telepítés után működik | Egyetlen szkript a téma Egyedi scriptek fülén, és az egész webshopban ott van. |
| AI-válaszok a bolt oldalaiból | Beállítás a Yapletben | Az oldalakat egyenként, sitemappel vagy Smart importtal adhatod hozzá, ez utóbbi magától kiválasztja a hasznos oldalakat. |
| Termékajánlás kártyákkal | Beállítás a Yapletben | Köss be egy Google Shopping típusú CSV-feedet vagy a Yaplet Product API-ját. Az ár és a készlet a legutóbbi feedből jön. |
| Átadás a csapatnak | Beállítás a Yapletben | Ha a kérdéshez ember kell, a chat a postafiókodba és a mobilappba kerül. |
| Súgócikkek a chatben | Beállítás a Yapletben | A Yaplet tudásbázisában írod meg őket. A vásárlók a widgetben olvassák, a Yaplet pedig ezekből is válaszol. |
| Válasz a vásárló nyelvén | Telepítés után működik | A Yaplet azon a nyelven felel, amelyen a vásárló ír. Maga a widget 38 nyelven érhető el. |
| Rendelés állapota a chatben | Fejlesztő kell hozzá | Nincs beépített Shoprenter-rendeléskapcsolat. Ha a fejlesztőd ad egy rendelésállapot-végpontot, API-eszközként felveheted, és a Yaplet meg tudja hívni. |
| Alkalmazás a Shoprenter adminban | Nem elérhető | Shoprenterre nincs Yaplet-alkalmazás. A telepítés helyette a téma szkriptjével történik. |
Kérdések a Yapletről Shoprenteren
Kell hozzá Shoprenter-alkalmazás, vagy díjat kér a Shoprenter?
Egyik sem. A Yapletet egyetlen szkripttel telepíted, a Shoprenter témabeállításainak Egyedi scriptek fülén. Nincs telepítendő Yaplet-alkalmazás, és a Shoprenter semmit sem kér a kód beillesztéséért.
Kell fejlesztő a telepítéshez?
Nem. Kimásolod a kódot a Yapletből, beilleszted az Egyedi scriptek fülön, és mented. Csak a rendelés állapotának lekérdezéséhez kell fejlesztő.
Lassítja a chat a webshopot?
Nem. A szkript a háttérben töltődik be, így az oldalaidnak nem kell rá várniuk a megjelenéshez.
Tud az AI termékeket ajánlani a boltomból?
Igen, amint bekötöd a katalógusodat Google Shopping típusú CSV-feedként vagy a Yaplet Product API-ján keresztül. Ezután az AI a chatben ajánl termékeket, és árral, készlettel és a termékre mutató linkkel ellátott kártyákat mutat.
Meg tudja nézni a Yaplet egy vásárló rendelését?
Magától nem: beépített Shoprenter-rendeléskapcsolat nincs. Ha a fejlesztőd ad egy végpontot, amely visszaadja a rendelés állapotát, API-eszközként felveheted, és az AI a beszélgetés közben meghívja. Különben az AI a rendeléssel kapcsolatos kérdéseket a csapatodnak adja át.
Működik a próbaboltban is?
Nem mindig. A 14 napos próbaboltban a Shoprenter zárolva tarthatja az Egyedi scriptek fület, amíg elő nem fizetsz. Ha a boltnak már fizetős csomagja van, a fül megnyílik, és beillesztheted a kódot.
Hogyan kapcsolom ki a régi chatemet?
Vedd le, hogy a vásárlók ne lássanak két chat gombot. A Shoprenter-alkalmazásként telepített chatet az Alkalmazások menüben kezeled. A kódként beillesztett chat ugyanott van, ahol a Yaplet, az Egyedi scriptek fülön: ott törölheted a kódját.
A kód szövegként jelenik meg a bolt oldalain.
Hiányzik a script tag a kód körül. Írj a kód elé egy sort a nyitó script taggel, utána egy sort a záró script taggel, és mentsd újra.
Témát váltottam, és eltűnt a chat.
Az Egyedi scriptek fül a témához tartozik. Nyisd meg az új témánál, és ha nincs ott a kód, illeszd be újra.
Van ingyenes csomag?
Van. A Yaplet-fiókod örökre ingyenes, bankkártya nélkül: a chat a weboldaladon, a közös postafiók és a mobilapp. A fizetős eszközöket 14 napig ingyen kipróbálhatod, ingyenes AI-kreditekkel. Utána az AI-t használat szerint fizeted a kreditedből; ha nincs kredited, az új beszélgetések a csapatodhoz kerülnek.
Van még kérdésed?
Hagyd, hogy a Yaplet válaszoljon a Shoprenter-vásárlóidnak.
Regisztrálj ingyen, illessz be egy szkriptet az Egyedi scriptek fülön, és a chat a webshopod minden oldalán élesben fut.
- Örökre ingyenes csomag
- Nincs bankkártya
Kapcsolódó oldalak
- Telepítési útmutató: Shoprenter Minden lépés részletesen, és mit nézz meg, ha nem jelenik meg a chat.
- Yaplet AI ügynök Hogyan válaszol az AI, miből tanul, és mikor adja át a beszélgetést.
- Élő chat A beérkező üzenetek, ahonnan a csapatod válaszol, a weben és a mobilappban.
- Árak Kezdd az ingyenes csomaggal, és válts, amikor többre van szükséged.